รูปแบบการทำงานแบบผสมผสานสำหรับสถาบันศิลปะ: กลยุทธ์เพื่อความสำเร็จ

ได้รับความอนุเคราะห์จาก Unsplash

องค์กรศิลปะของคุณกำลังออกจากการแพร่ระบาดด้วยความสนใจในรูปแบบงานไฮบริดหรือไม่?

โควิด ทั้งบังคับและทำงานทางไกลให้เป็นมาตรฐาน แต่ตอนนี้ วัคซีนกำลังถูกเปิดตัวและ CDC กำลังยกเลิกข้อจำกัด สถาบันศิลปะกำลังพิจารณาวิธีที่พนักงานสามารถกลับไปทำงานได้ 

ความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพของการทำงานทางไกลทำให้ผู้บริหารหลายคนพิจารณารูปแบบการทำงานแบบไฮบริด ที่อาร์ทเวิร์คอาร์ไคฟ์ เราเห็นโดยตรงว่าพิพิธภัณฑ์และสถาบันศิลปะอื่นๆ มีการปรับตัวอย่างไรกับบรรทัดฐานใหม่ และสร้างทีมงานที่มีประสิทธิผลและทำงานร่วมกันทั้งในและนอกสำนักงาน เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะแบ่งปันกลยุทธ์และเครื่องมือที่องค์กรศิลปะใช้ในการสื่อสาร ทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ และทำงานร่วมกัน

เริ่ม…

พิจารณาข้อดีและข้อเสียของรูปแบบงานแต่ละประเภท ทั้งแบบต่อหน้า ทางไกล และแบบผสม 

เมื่อพูดถึงการพัฒนาและรักษาวัฒนธรรมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพ ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบเดียวที่เหมาะกับทุกคน องค์กรศิลปะแต่ละแห่งจะแตกต่างกันไปตามภารกิจและประเภทของโปรแกรม ตลอดจนบุคลากรและงบประมาณ

เพื่อเริ่มต้นการสนทนาเกี่ยวกับรูปแบบการทำงานที่อาจทำงานได้ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ ต่อไปนี้คือข้อดีและข้อเสียบางประการที่ควรพิจารณาสำหรับงานแต่ละประเภท

ระยะไกล

ข้อดีตอบ: รีโมทสามารถช่วยในการสรรหาและเก็บรักษา เนื่องจากคุณจะไม่ถูกจำกัดด้วยภูมิศาสตร์ คุณยังสามารถรักษาสุขภาพของพนักงานได้ด้วยการจำกัดเวลาทำการ Coworking ยังเป็นทางออกสำหรับผู้ที่ยังต้องการพบปะด้วยตนเอง เพื่อนร่วมทีมสามารถวางแผนและรวบรวมเข้า/ออกจากสำนักงานได้ตามต้องการ

consตอบ: การสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของงานทางไกลเป็นเรื่องท้าทาย พนักงานบางคนประสบกับความเหงาและโดดเดี่ยว ผู้จัดการกลัวว่าพนักงานจะมีส่วนร่วมในงานน้อยลงและความจงรักภักดีของพวกเขาจะลดลง สิ่งนี้ทวีความรุนแรงขึ้นจากข่าวที่ว่าหนึ่งในสี่ของคนงานกำลังพิจารณาลาออกจากงานหลังจากเกิดการระบาดใหญ่ ().

ในบุคคล

ข้อดี: เป็นที่ทราบกันดีว่าการทำงานนอกสถานที่เพราะนั่นคือสิ่งที่พวกเราส่วนใหญ่คุ้นเคย การประชุมอย่างกะทันหันและโดยบังเอิญก็มีแนวโน้มที่จะกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์เช่นกัน 

cons: คุณจะเข้าถึงพรสวรรค์ได้อย่างจำกัด พนักงานจะมีความยืดหยุ่นน้อยลง พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงประโยชน์ของการทำงานทางไกล - ไม่ต้องเดินทางไปทำงาน เป็นอิสระมากขึ้น ฯลฯ 

ไฮบริด

ข้อดี: พนักงานแบบผสมจะได้รับประโยชน์จากกลยุทธ์ทั้งจากระยะไกลและแบบตัวต่อตัว มีความยืดหยุ่น พนักงานยังคงมุ่งมั่นเพื่อความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน

cons: มีปัญหาเรื่องการประสานงาน มันยากที่จะทับซ้อนกัน ทุกอย่างถูกทาสี ซึ่งอาจทำให้เกิดความเครียดแก่ผู้จัดการได้ 

คุณรู้หรือไม่ว่าโมเดลงานไฮบริดมีหลายประเภท?

ไฮบริดไม่ใช่แค่โซลูชันเดียว มีการสำรวจประเภทต่าง ๆ ในที่ทำงาน ต่อไปนี้คือโมเดลห้าแบบที่เราพบและจะมีการกล่าวถึงในรายละเอียดเพิ่มเติมในนี้ .

• เน้นสำนักงาน: พนักงานต้องมาที่สำนักงานเป็นส่วนใหญ่ แต่บริษัทจะจัดสรรเวลาหนึ่งหรือสองวันต่อสัปดาห์เมื่อพนักงานได้รับอนุญาตให้ทำงานจากที่อื่น 

• ยืดหยุ่นได้เต็มที่: พนักงานสามารถเลือกเวลาที่พวกเขาต้องการทำงานจากสำนักงานและเมื่อพวกเขาต้องการทำงานจากที่อื่น ความยืดหยุ่นทั้งหมดสามารถสร้างระดับสถานะของพนักงานได้อย่างรวดเร็วและทำให้เกิดความไม่เท่าเทียมกันอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งเอื้อต่อผู้ที่อยู่ในสำนักงานบ่อยขึ้น นอกจากนี้ยังมีปัญหาการประสานงานที่แท้จริง เนื่องจากมักจะเป็นการยากที่จะคาดเดาว่าใครจะได้อยู่ในสำนักงาน 

• Remote-ish (เป็นมิตรกับระยะไกล): ในรูปแบบนี้ พนักงานบางคนได้รับอนุญาตให้ทำงานจากระยะไกลได้ บางวันอาจไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงานทางไกล 

• สำนักงานระยะไกลแบบไฮบริด: พนักงานจะได้รับ "เมนู" ของตัวเลือกต่างๆ ให้เลือก ซึ่งรวมถึงตัวเลือกระยะไกล ตัวเลือกการทำงานที่ยืดหยุ่น (พนักงานทำงานจากสำนักงาน 2-3 วันต่อสัปดาห์) และตัวเลือกในสำนักงาน อาจเป็นเรื่องยากหากผู้จัดการและผู้บริหารเลือกที่จะทำงานในสำนักงาน พนักงานอาจรู้สึกว่าควรอยู่ในสำนักงาน 

• รีโมทแรก: รีโมทเป็นค่าเริ่มต้น โมเดลนี้แตกต่างตรงที่พนักงานมีสิทธิ์ทำงานทางไกล มากกว่าที่จะยอมให้มีตัวเลือก 

จนถึงตอนนี้ ดูเหมือนว่าพิพิธภัณฑ์หลายแห่งกำลังเลือกใช้แนวทางที่เน้นสำนักงานโดยใช้เวลา 1-2 วันโดยเฉพาะ ก่อนเกิดโรคระบาด บางองค์กรอนุญาตให้พนักงานทำงานจากระยะไกลได้ 

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อพิจารณารุ่นไฮบริด

ลักษณะงานของพนักงานและงานเฉพาะที่พวกเขาทำ 

ใครใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่คนเดียวที่โต๊ะทำงาน? ใครต้องการเข้าถึงวัตถุ? ใครบ้างที่ต้องร่วมมือกันและสร้างความสัมพันธ์? รูปแบบการทำงานและความต้องการของนักอนุรักษ์และผู้ติดตั้งแตกต่างจากที่กำลังพัฒนา การเงินอาจอยู่นอกสำนักงานในขณะที่ต้องมีการรักษาความปลอดภัย 

บุคลิกภาพของพนักงานของคุณ 

คุณอาจสังเกตเห็นว่าพนักงานบางคนมีความก้าวหน้าในการทำงานทางไกล ในขณะที่คนอื่นๆ ประสบปัญหาโดยไม่มีปฏิสัมพันธ์ทางสังคม พนักงานบางคนอาจมีแรงจูงใจจากภายในและเพลิดเพลินกับพื้นที่ของตนเอง ในขณะที่คนอื่นต้องการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์และงานของพวกเขาได้รับการปรับปรุงผ่านการสื่อสารแบบเห็นหน้ากัน 

ติดตั้งที่บ้าน

พนักงานบางคนไม่สามารถซื้อโฮมออฟฟิศที่หรูหราได้ หรืออาจมีสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนร่วมห้องอยู่ที่บ้าน คนเหล่านี้มักชอบมาที่สำนักงานและมีพื้นที่ของตัวเอง

ประสบการณ์การทำงานหรือประสบการณ์การทำงานของลูกจ้าง 

พนักงานใหม่หรือพนักงานที่เพิ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งอาจต้องอยู่ในสถานที่ กลุ่มนี้มักต้องการการฝึกอบรมจากผู้จัดการ และพนักงานใหม่จะได้ประโยชน์จากการมีปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมทีมนอกแผนก 

อายุ 

ตัวแทนของเจเนอเรชั่น Z โดยรวมชอบที่จะอยู่ในสำนักงาน (ตามการสำรวจต่างๆ) พวกเขายังใหม่ต่อโลกแห่งอาชีพและชีวิตทางสังคมของพวกเขามักเกี่ยวพันกับงาน พวกเขายังตั้งข้อสังเกตอีกว่าประสิทธิภาพการทำงานลดลงตั้งแต่เริ่มทำงานจากที่บ้าน 

อย่าลืมฟังพนักงานของคุณ พิจารณาว่าคุณสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างไรในขณะที่รักษาประสิทธิภาพองค์กรของคุณ 

กลยุทธ์สำหรับโมเดลไฮบริดที่ประสบความสำเร็จ

การทำงานแบบไฮบริดต้องใช้การเข้าถึงระยะไกลเพื่อ เอกสารและเพื่อนร่วมทีมของคุณ  

แสดงให้เห็นว่าผู้บริหาร 72% ลงทุนในเครื่องมือการทำงานร่วมกันเสมือน 

ในคลังงานศิลปะ เราได้เห็นหลายกลุ่มย้ายไปใช้เครื่องมือออนไลน์เพื่อทำงานต่อไปอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะนอกสถานที่หรือจากระยะไกล ความจริงแล้ว องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรเข้าถึงเสมือนจริงได้ช้า แต่โควิดทำให้มีความจำเป็น

ต่อไปนี้เป็นวิธีที่องค์กรศิลปะดำเนินการงานแบบผสมผสานกับ . 

เข้าถึงข้อมูลด้วยฐานข้อมูลของพิพิธภัณฑ์เสมอ เช่น . 

ทำให้ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้เพื่อให้คุณสามารถทำงานร่วมกันได้จากระยะไกล

ในการแจกจ่ายบุคลากร คุณต้องแน่ใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหาย การใช้ระบบจัดการคอลเลกชันงานศิลปะออนไลน์ ข้อมูลศิลปะ รูปภาพ ผู้ติดต่อ และเอกสารทั้งหมดของคุณจะถูกรวมศูนย์ในที่เดียว คุณสามารถค้นหา เข้าถึง และแบ่งปันข้อมูลที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย

คุณจะพร้อมเสมอ คุณจะมีรายละเอียดพร้อมสำหรับคณะกรรมการและพนักงาน สื่อ การเรียกร้อง และฤดูกาลภาษี

และเหนือสิ่งอื่นใด คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาการมีอยู่จริงในไซต์ คุณสามารถเข้าถึงคอลเลคชันงานศิลปะของคุณได้จากทุกที่และทุกอุปกรณ์ 

ทีมงานของมหาวิทยาลัยเนวาดาที่ลาสเวกัสถูกแจกจ่าย พวกเขามีพนักงานในและนอกสถานที่ทำงานพร้อมกัน พวกเขาใช้ Artwork Archive เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนสามารถเข้าถึงคอลเล็กชันและข้อมูลได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด 

พิพิธภัณฑ์และสวนประติมากรรม Albin Polasek ได้ย้ายนิทรรศการออนไลน์กับทีมงานทั้งหมดที่บ้าน พวกเขายังจัดงานระดมทุนออนไลน์ ( มากเกินไป ตรวจสอบนิทรรศการปัจจุบันซึ่งฝังอยู่ในเว็บไซต์จากบัญชีคลังงานศิลปะของพวกเขา

แบ่งปันข้อมูลบ่อยๆ

ด้วยคอลเลกชั่นงานศิลปะออนไลน์ของคุณ คุณสามารถแบ่งปันและส่งข้อมูลได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถประสานงานเงินกู้และการบริจาค สร้างเอกสารการศึกษา แบ่งปันเอกสารสำคัญของคุณกับนักวิจัย และดำเนินการพิสูจน์คุณค่าและผลกระทบของคุณต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้มีอำนาจตัดสินใจต่อไป 

มีหลายรูปแบบสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลนี้กับระบบการจัดการคอลเลกชันงานศิลปะออนไลน์ รวมถึง: รายการสินค้าคงคลัง หน้าพอร์ต รายงานการบริการ ป้ายติดผนังและที่อยู่ รายงานการขายและค่าใช้จ่าย ฉลากรหัส QR และรายงานนิทรรศการ 

ผู้ชมของคุณก็มีแนวโน้มที่จะ "ห่างไกล" เช่นกัน Alisha Kerlin กรรมการบริหารของพิพิธภัณฑ์ศิลปะ Marjorie Barrick กล่าวว่าเธอสามารถส่งคำถามต่อสื่อมวลชนเกี่ยวกับนิทรรศการได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ผู้คนจากนอกลาสเวกัสสนใจคอลเล็กชันนี้ด้วย และเธอสามารถแชร์ข้อมูลได้โดยตรงจากบัญชีคลังงานศิลปะของเธอ 

Alisha สามารถเจรจาเงินกู้กับทั้งศูนย์ศิลปะการแสดงในท้องถิ่นและสำนักงานของสมาชิกสภาคองเกรส Susie Lee ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ขณะที่เธออยู่ที่บ้าน 

สร้างมุมมองออนไลน์สุดพิเศษสำหรับคอลเล็กชันงานศิลปะของคุณ เชิญผู้ติดต่อของคุณมาดูงานศิลปะของคุณในห้องส่วนตัวของคลังงานศิลปะ 

ใช้ห้องส่วนตัวเพื่อทำงานร่วมกันและประสานงานโครงการ

เป็นเครื่องมือที่รวมอยู่ในฐานข้อมูล Artwork Archive คุณสามารถสร้างคอลเลคชันงานศิลปะและแชร์กับผู้ชมเฉพาะกลุ่มได้โดยตรง 

Vivian Zawataro ใช้ห้องส่วนตัวเพื่อสร้างคอลเลคชันงานศิลปะสำหรับครูและนักเรียนเพื่อใช้ในชั้นเรียน ตัวอย่างเช่น ศาสตราจารย์คนหนึ่งเข้าไปใกล้พิพิธภัณฑ์และขอเข้าถึงคอลเล็กชันศิลปะร่วมสมัย ห้องส่วนตัวส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างพิพิธภัณฑ์และคณะของมหาวิทยาลัย และไม่มีใครควรจะอยู่ที่นั่น 

“ห้องส่วนตัวเหมาะสำหรับการพัฒนาความคิดในหมู่พนักงาน เราสามารถเพิ่มรูปภาพและสลับระหว่างตัวเลือกต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย” Alisha กล่าว “เรายังใช้พวกมันเพื่อเดินทางไปชมคอนเสิร์ตของเราด้วย การแบ่งปันเป็นเรื่องง่าย"

ใช้ตารางเวลาเพื่อให้ทุกคนไม่ว่าง

สามารถบันทึกวันสำคัญและงานทั้งหมดไว้ในฐานข้อมูลศิลปะออนไลน์ ด้วยทีมแบบกระจาย คุณสามารถกำหนดงานที่สำคัญและตั้งระบบเตือนความจำเพื่อไม่ให้ใครพลาด คุณจะสามารถดูโครงการที่จะเกิดขึ้นรวมทั้งวันที่ครบกำหนดได้ ยังซิงค์กับปฏิทินของคุณและคุณจะได้รับอีเมลรายสัปดาห์ 

ภัณฑารักษ์ศิลปะ Stanford Children's Health ใช้ตัวจัดกำหนดการเพื่อวางแผนกิจกรรมการอนุรักษ์ที่จะเกิดขึ้น เธอยังร่วมมือกับหัวโบราณของเธอจากระยะไกล แต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึง Art Archive และสามารถจัดการโครงการพร้อมกันเพื่อประเมินสภาพของผลงานศิลปะนับพันชิ้นในคอลเล็กชันของตนได้ ภัณฑารักษ์อัปโหลดบันทึกย่อและแผนการประมวลผลโดยตรงไปยังบัญชี Art Archive เพื่อให้ภัณฑารักษ์สามารถตรวจสอบข้อมูลและย้อนกลับได้ 

ตัวกำหนดตารางเวลาที่เก็บถาวรของอาร์ตเวิร์กช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีรายละเอียดหลงเหลืออยู่ 

ว่าจ้างผู้ฝึกงานและอาสาสมัครในโครงการทั้งในและนอกสถานที่

“ในช่วงล็อกดาวน์ เราสามารถให้อาสาสมัครและผู้ฝึกงานของเรายุ่งอยู่กับคลังงานศิลปะ” วิเวียนเล่า “เรามอบหมายงานให้นักเรียนคนละคนกันเพื่อให้พวกเขาสามารถค้นคว้าและเพิ่มสิ่งที่ค้นพบไปยัง Art Archive นักเรียนแต่ละคนมีการเข้าสู่ระบบของตนเอง และเราสามารถติดตามกิจกรรมของพวกเขาโดยใช้คุณลักษณะ "กิจกรรม"

ศาลฎีกาของรัฐโอไฮโอจ้างนักศึกษาฝึกงานระดับวิทยาลัยเพื่อช่วยในโครงการสินค้าคงคลัง เธอหยิบสเปรดชีตแบบคงที่และอัปโหลดไปยังคลังงานศิลปะ เพื่อที่เธอจะได้อัปเดตฐานข้อมูลจากห้องพักในหอพักของเธอ เธอรวบรวมเอกสารจากพนักงานและแนบไฟล์กับบันทึกวัตถุ โดยการปล่อยตัว เธอเสร็จสิ้นโครงการสินค้าคงคลัง โดยปล่อยให้ศาลฎีกาของรัฐโอไฮโอมีฐานข้อมูลรูปภาพ รายละเอียด และเอกสารที่แน่นหนา...และคำแนะนำที่ดี

ติดต่อกับทีมของคุณด้วยเครื่องมือเหล่านี้

นอกเหนือจากระบบจัดการคอลเลกชันงานศิลปะออนไลน์ เช่น มีเครื่องมืออื่นๆ ที่สามารถเพิ่มลงในกล่องเครื่องมือเดสก์ท็อปเสมือนได้ 

เราได้เห็นแล้วว่าพิพิธภัณฑ์ใช้แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอเช่น และ เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแชทในทีมหรือข้อความโดยตรง คุณสามารถใช้แอปพลิเคชันต่างๆ เช่น , หรือ . หากคุณต้องการให้การสนับสนุนลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ ให้พิจารณาแอปอย่างเช่น หรือ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ มีไว้สำหรับการจัดการการชำระเงินคืน และเพื่อปลดปล่อยความคิดสร้างสรรค์ของคุณ ลองดูผังงานและแผนที่ความคิด 

เสมือนอาจเป็นปัญหาสำหรับผู้ทุพพลภาพ สร้างการเข้าถึงด้วยหรือบริการที่มีคำบรรยายและการตีความ Video Remote ASL ผ่าน Zoom 

พัฒนาทีมงานที่มีประสิทธิผลและทำงานร่วมกัน ไม่ว่าคุณจะเลือกรูปแบบการทำงานใด สำหรับเครื่องมือการจัดการคอลเลกชันงานศิลปะบนคลาวด์ที่ใช้งานง่าย ทั้งในและนอกไซต์